Elevia
PROGETTO DI GRUPPO
WEB DESIGN
CENTRO BENESSERE
SOCIAL MEDIA
IDENTITÀ DIGITALE
LANDING PAGE
brief
Questo progetto consiste nella progettazione dell’identità digitale di Elevia, un centro benessere che offre “percorsi” per la cura psicofisica della persona. Abbiamo deciso di progettare alcune storie e post Instagram, la pagina Facebook, il canale YouTube, il blog interno al sito e una landing page dedicata ai clienti più anziani con problematiche caratteristiche della terza età. Essendo questo un progetto di gruppo, io mi sono concentrato maggiormente sulla progettazione dell’aspetto grafico del canale YouTube e sullo sviluppo della landing page.
fase 1
personas
mamma
sportivo
lavoratore
bambina
anziano
Durante questa fase iniziale sono stati individuati 5 personas che rappresentato la clientela di Elevia: una mamma in fase pre o post parto, uno sportivo infortunato, un lavoratore con problemi fisici, una bambina e un anziano con problemi dovuti all’età.
fase 2
canali
ricerca su Google
post e storie su Instagram
pagina e gruppi Facebook
canale
YouTube
blog interno al sito web Elevia
blog
online
Abbiamo poi deciso di concentrarci solo su un personas, quello appartenente alla terza età, per sviluppare i touchpoint digitali a esso dedicati.
fase 3
customer journey
Questa è la customer journey dedicata ai clienti della terza età. I touchpoint non sono direttamente indirizzati al cliente, ma ad un intermediario (ad esempio il figlio o la figlia), data la poca familiarità del target con la tecnologia.
Abbiamo deciso di progettare l’aspetto e la comunicazione di Elevia attraverso:
profilo Instagram;
pagina Facebook;
canale YouTube;
blog interno al sito web;
landing page dedicata a questa tipologia di clientela.
Essendo questo un progetto di gruppo, io mi sono concentrato maggiormente sull’aspetto grafico del canale YouTube e sullo sviluppo della landing page.
fase 4
sviluppo touchpoint social
feed, post, storia e reel
pagina e post
YouTube
aspetto grafico e contenuti del canale
pratica
video in cui vengono mostrati esercizi, per accompagnare il cliente mentre li sta svolgendo in autonomia, rappresentati da una sottile riga verde.
teoria
video che spiegano nozioni teoriche, consigli e concetti che aiutano i clienti a comprendere meglio il problema e la sua soluzione.
Blog
archivio e articolo
Landing page
La landing page è dedicata ai clienti della terza età. All’interno troviamo una breve panoramica sulla filosofia del lavoro di Elevia, per poi trovare i percorsi (servizi) dedicati a questi clienti, e infine un form per mettersi in contatto. La landing page è disponibile in 2 versioni, laptop e mobile.